Биткоин-биржа Kraken недоступна уже более 48 часов

В четверг, 11 января, криптовалютная биржа Kraken ушла в офлайн на запланированное техобслуживание. Работы начались в 12 ночи и не должны были продлиться дольше двух-трех часов, однако сайт биржи недоступен уже более 48 часов. Среди инвесторов нарастают панические настроения.

We are performing a system upgrade on Thursday, January 11 at approximately 5:00 UTC (Wednesday January 10 at 9 pm PT). Follow our status page for additional details before and during the upgrade. https://t.co/We6nN0WNNh

— Kraken Exchange (@krakenfx) January 10, 2018

Стоит отметить, что представители биржи исправно сообщают пользователям о продвижении технических работ и заверяют, что все средства находятся в безопасности.

«Мы пытаемся отследить некий баг, который проявился только в полевых условиях. К нашему сожалению, [баг] ведет себя несистемно, поэтому мы не можем запустить работу биржи до окончательного решения проблемы. Устаревшие ордера (возможно и все) будут отменены, а процесс ликвидации будет приостановлен вплоть до возобновления торгов. После восстановления работы мы предоставим пользователям возможность в течение длительного периода торговать без комиссий. Все средства находятся в полной безопасности», — говорится в официальном заявлении биржи.

Несмотря на наличие обратной связи с биржей, некоторые пользователи не скрывают своего негодования и грозятся коллективными исками. Можно предположить, что в первую очередь недовольны инвесторы, которым не удалось закупиться токенами XRP после того, как было объявлено о сотрудничестве Ripple и MoneyGram.

Yes. We can do it as a class action with the class defined as all people who held short positions and were unable to close them due to the «upgrade». Within that you can have subclasses for people who were hit with margin calls.

— Andrew (@Copeap0) January 11, 2018

Один из пользователей поинтересовался способом объединить усилия для подачи иска против Kraken.

«Да, пользователи, которые потеряли деньги на коротких позициях, могут подать коллективный иск, как и те, у кого были открыты маржинальные позиции», — ответил пользователь под ником Andrew.

This is costing a lot of money to i think all of us

— Zakaria Maghfour (@zmaghfour) January 11, 2018

«Есть ли у кого-то желание подать иск против Kraken?»

За день до начала технических работ суточный объем торгов на Kraken превысил $980 млн, и биржа вошла в ТОП-5 списка аналитического ресурса CryptoCoinCharts.

Некоторые пользователи также проводят параллели между сложившейся ситуацией и крахом биржи MtGox, что лишь подогревает общий негативный настрой инвесторов.

Напомним, в прошлом году против Kraken уже подавался коллективный иск пользователей, недовольных сбоями в работе и упущенной прибылью.

Источник: ForkLog.