Перегруженные криптовалютные биржи нанимают сотни сотрудников

Криптовалютные обмены испытывали небывалую перегрузку в течение нескольких последних месяцев, так как наплыв новых клиентов и увеличения количества транзакций вызвали задержки и ограничения в обслуживании в целом. В связи с повышенной напряженностью ситуации ряд платформ были вынуждены временно закрыть прием новых пользователей.

Необходимость расширения штата

В четверг Bitstamp объявила о планах по набору 100 новых сотрудников call-центра, поскольку она изо всех сил пытается разрешить ситуацию с криптовалютным безумием последних месяцев.

Теперь криптообмены нанимают сотрудников сотнями, чтобы избежать ситуации, сложившейся в декабре, когда криптомания и цены на Биткоин достигли максимума и обмены обслуживали более миллиона пользователей в день. Цены с тех пор упали, но спрос на регистрацию не снизился. Пользователи по-прежнему стекаются на биржи, а те в свою очередь делают все возможное, чтобы зарегистрировать их, пока они стремятся пополнить клиентскую базу обмена.

Криптомания

В своем блоге вчера руководитель Bitstamp Нейк Кодрич отметил, что приток новых пользователей превзошел даже самые оптимистичные прогнозы роста клиентов в прошлом году. При нормальных обстоятельствах это было бы причиной для радости, но масса образовавшихся проблем не дает повода для радостного настроения.

Он также намекнул на разочарование в связи с тем, что появилось столько запросов от новичков, у которых нет ни малейшего понимания о специфике функционирования крипторынка, принять участие в котором они так спешно пытаются:

Криптобезумие

Другие руководители криптобирж имеют аналогичную ситуацию. На прошлой неделе Майкл Гоктурк, соучредитель канадской Einstein Exchange, описал лавину клиентов, пытающихся зарегистрироваться, как «безумие». Обмен был вынужден значительно увеличить штатное расписание, и теперь в его офисах в Ванкувере и Монреале работают более 50 сотрудников. Гоктурк сказал, что «потерял голос» извиняясь перед клиентами, у которых средства оказались в подвешенном состоянии, когда обмен не успевал обрабатывать данные.

Многие биржи также пострадали от подобной ситуации. Bittrex, Cryptopia, Bitfinex и Binance были вынуждены временно приостанавливать работу, чтобы на определенном этапе справиться с ситуацией в течение последнего месяца. С тех пор сервисы возобновили работу в нормальном режиме, и биржи сообщают о рекордном объеме торгов. В четверг Binance опубликовал снимок своей шестимесячной производительности, показав, что в настоящее время он обслуживает до трех миллионов активных пользователей в день.

Это только начало

С момента выхода на рынок криптовалютные биржи регулярно подвергаются интенсивному тестированию эффективности их работы. Если всего 1% мировых пользователей решат инвестировать в криптоактивы, подобный наплыв новых пользователей может еще долго продолжаться.

Подписывайтесь на наш канал в: Telegram, Vk, Twitter.

Источник: rucoin.